My Sun Direct App

Sun Direct transmite semnale de televiziune digitală prin satelit pe toată lungimea și latul Indiei și devine unul dintre cei mai importanți jucători în spațiul DTH.

Aceasta este o aplicație exclusivă pentru toți abonații Sun Direct, unde își pot reîncărca cu ușurință numărul de card inteligent în mișcare, folosind gateway-urile de plată PayU / PayTM.

Repere:

Funcții cheie care pot fi folosite de toți abonații Sun Direct App:

Reîncărcați: Acum reîncărcați contul My Sun Direct în câțiva pași

Procesul de gestionare a contului: Gestionați-vă contul My Sun Direct App - adăugați, ștergeți și modificați pachetele de abonament, adăugați noi suplimente în pachetul dvs. și urmăriți tranzacțiile noastre prin intermediul My Aplicația Sun Direct

♯ Răsfoiți toate pachetele de reîncărcare după produs și limbă

♯ Clienții pot selecta pachete obișnuite și pot adăuga orice pachet de suplimente disponibile

♯ Consumatorii pot alege canale individuale cu pachetele A-La-Carte disponibile

Soldul contului: verificați soldul portofelului și data de expirare a contului, puteți efectua o reîncărcare repetă cu un singur clic. Puteți adăuga bani în Sun direct Wallet.

Autentificare: avem trei moduri de proces de conectare pentru a intra în aplicația Sun Direct oricând puteți schimba parola și numărul de telefon mobil utilizând OTP.

Gestionați abonamentul: pentru adăugarea/eliminarea de noi canale și pachete, faceți clic pe butonul Gestionați abonamentul.

Pachete recomandate: oferim pachetele recomandate în funcție de limba dvs. și de eligibilitatea ofertei.

Ajutor: dați clic pe opțiunea Contactați-ne și puteți apela serviciul de asistență pentru clienți bazat pe locație făcând clic pe butonul Apelați acum

Sau

Faceți clic pe butonul de servicii pentru clienți prin e-mail pentru procesul de trimitere prin corespondență

Sau

Faceți clic pe butonul Sunshine Store, apoi introduceți codul PIN și obțineți adresa magazinului din apropiere

Sau

Faceți clic pe Schimbați planul: clienții activi pot schimba planul la alegere.

Sau

Faceți clic pe butonul Chat cu noi pentru întrebări

Sau

Întrebări frecvente: întrebări frecvente și răspunsuri

Înregistrați reclamația: pentru o reclamație nouă, faceți clic pe butonul Înregistrați reclamația și trimiteți reclamațiile dvs. Și puteți verifica și starea reclamației

Eroare pe ecran: pentru erori de ecran, faceți clic pe butonul Eroare pe ecran și trimiteți pentru reîmprospătare set top box sau creați cerere de serviciu.

Istoricul tranzacțiilor: pentru detaliile tranzacțiilor, faceți clic pe butonul Istoricul tranzacțiilor pentru a vedea detaliile tranzacțiilor efectuate.

Actualizați STB: pentru actualizarea set-top box-ului, faceți clic pe butonul Upgrade STB și creați o solicitare de serviciu.

Editați profilul: pentru a vizualiza detaliile profilului dvs., faceți clic pe butonul Editați profilul. Aici vă puteți schimba adresa de e-mail, numărul de mobil și parola.

Setări: pentru a schimba modul și limba, puteți utiliza butonul de setări.

Căutare: Căutarea se poate face pe pachete și suplimente pe baza filtrelor disponibile.